Услуги / Практика 1С
Поддержка и обновления
Устранить ошибку, обновить конфигурацию или получить помощь с текущей операцией.
С чем можно прийти
Диагностика
Уточняем последовательность действий и условия, при которых возникает проблема.
Обновления
Проверяем конфигурацию и доработки, чтобы определить порядок обновления.
Рабочие вопросы
Разбираем конкретные действия пользователя и настройки учёта.
Что подготовить
для первого разговора
- Описание проблемы и шаги её воспроизведения
- Текущая версия конфигурации
- Информация о существенных доработках
Если нужен человек в проект
Можно начать с роли специалиста и обсуждения объёма участия.
Разработчик 1С